Настоящая политика конфиденциальности персональной информации (далее - Политика) разработана обществом с ограниченной ответственностью управляющей компанией «Лучший Дом» (далее – Оператор) и определяет общие условия сбора и обработки персональных данных пользователей на интернет-сайте Оператора по адресу https://ук-лучшийдом.рф (далее – Сайт).
1. Основные понятия, используемые в Политике.
1.1 Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.2 Оператор – юридическое лицо (ООО УК «Лучший Дом»), осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.3 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций). совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4 Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.5 Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.6 Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.7 Разглашение персональных данных – действия (бездействие), в результате которых персональные данные в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе и использованием технических средств) становятся известными третьим лицам без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случая, предусмотренного п. ... Политики.
1.8 Раскрытие персональных данных – действия, обуславливающие возможность ознакомления с персональными данными, обрабатываемыми Оператором.
1.9 Доступ к персональным данным – возможность получения персональных данных и их использование.
1.10 Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уничтожения персональных данных).
1.11 Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носитель персональных данных.
1.12 Обращение гражданина – направленные Оператору в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина.
1.13 Пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт для получения информации. Пользователи являются субъектами персональных данных, персональные данные которых обрабатываются с использованием сервиса Сайта, в соответствии с настоящей Политикой.
2. Общие положения.
2.1 Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования им продуктов Сайта (далее – Сервисы, Сервисы Сайта).
2.2 Использование продуктов сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
2.3 Оператор имеет право на хранение и обработку, в том числе и автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным Пользователя в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, накопление,хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Пользователем при заполнении формы обратной связи на Сайте.
2.4 ООО УК «Лучший Дом», являясь Оператором, осуществляющим обработку персональных данных, обеспечивает защиту прав и свобод субъектов при обработке их персональных данных и принимает меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
2.5 Настоящая Политика разработана во исполнение требований п.2 ч.1 ст. 18.1 Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.6 Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3. Цели, условия и порядок обработки персональных данных.
3.1 Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 1.13 настоящей Политики обрабатываются с целью:
3.1.1 идентификации Пользователя в т.ч. как потребителя услуг в рамках соглашений и договоров с Оператором.
3.1.2 связи с пользователем, в том числе направления ответов, уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг Оператором, а также обработки обращений, запросов и заявок от Пользователя.
3.2 Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.3 Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным Законом.
3.4 Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
3.5 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если Пользователем дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу исключительно в целях коммуникации с Пользователем или для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных.
4.1 Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем в одной из форм ввода данных, расположенных на Сайте, и включают в себя следующую информацию:
4.1.1 фамилия, имя, отчество;
4.1.2 адрес проживания;
4.1.3 номер телефона;
4.1.4 адрес электронной почты.
4.1.5 на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервиса LiveInternet.
4.2 Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
4.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
5. Обязательства сторон.
5.1 Пользователь обязан:
5.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
5.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2 Оператор обязан:
5.2.1 Принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных Пользователей Сайта.
5.2.2 Принимать необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя Сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.2.3 Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных действующим законодательством.
5.2.4 Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
6. Дополнительные условия.
6.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.
6.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.3 Все предложения и вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
6.4 Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице Сайта по адресу: https://ук-лучшийдом.рф
7. Согласие на обработку персональных данных.
7.1 Наименование и адрес Оператора, получающего согласие субъекта персональных данных:
ООО УК «Лучший Дом», ИНН 7103052395, адрес: 300002, г. Тула, ул. Вяземская, д. 18 литер Л, оф. 211.
7.2 Направляя свои персональные данные в адрес Оператора, Субъект персональных данных в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает согласие на предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес места жительства, номер телефона, адрес электронной почты для их обработки и использования Оператором. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервиса интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
7.3 Настоящее согласие действует в течение всего срока осуществления коммерческой деятельности Оператора.
7.4 Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее согласие, подав письменную заявку в адрес Оператора.